Les guichets du service de l’état civil au niveau de plusieurs APC notamment celle de Champ de Mars ont été pris d’assaut ces dernières semaines. Cette grande mairie connait ces derniers jours une forte affluence surtout en cette crise sanitaire. En effet, pour la délivrance de ces documents, parfois le demandeur doit passer de longues heures avant d’atteindre le guichet. Une file d’attente interminable se forme à l’extérieur où les citoyens ne respectent pas le protocole sanitaire ni la distanciation sociale ni le port de masque. Cette affluence s’explique par la forte présence de citoyens concernés soit par un dossier de concours d’accès à un emploi, soit pour une inscription universitaire, sans omettre les demandeurs de pensions pour handicapés ou personnes âgées.
Pour un extrait de naissance, une fiche familiale ou une simple légalisation, les citoyens doivent attendre des heures durant en s’alignant dans l’interminable file devant les guichets de ce service. Cet état de fait est devenu un réel casse-tête pour les citoyens. De leur côté, les employés activant au niveau de ces guichets se plaignent de cette affluence. Cette tension leur complique la tâche, surtout en cette période. « Impossible de satisfaire toutes les demandes», se plaint un des citoyens. Un désordre qui se termine souvent par des altercations entre citoyens agents de sécurité.
B.Imen