La plupart des distributeurs automatiques de billets (DAB) de la ville d’Annaba se trouvent en panne ou ne sont pas approvisionnés de manière régulière. Des citoyens de cette ville rapportent que la plupart des distributeurs, sont en panne depuis plusieurs jours. Une panne survenue, comme par hasard, et au grand désappointement des retraités de cette ville et des salariés. Dites moi ; «Quelle est l’utilité des distributeurs de billets installés par Algérie Poste ?!… si ces appareils automatiques ne sont pas fonctionnels au moment où on en a vraiment besoin?», font remarquer des citoyens en manque de liquidité
Une situation qui pénalise lourdement les citoyens de la ville, notamment les personnes âgées, lesquelles sont obligées de patienter de longues heures devant les guichets des bureaux de poste pour retirer des liquidités. Censés être utilisés pour atténuer quelque peu la pression sur les bureaux de Poste, les quelques distributeurs automatiques de billets de banques installés à travers la wilaya ne fonctionnent pas, ou bien affichent ce fameux message stressant « En cours de démarrage » . Ces derniers jours, plusieurs personnes ne pouvant plus supporter d’attendre la chaîne dans l’enceinte du bureau de poste ont voulu utiliser leurs cartes magnétiques, mais peine perdue, les DAB étaient en panne. Notons aussi qu’à chaque fin de mois, les détenteurs de comptes postaux passent des heures entières dans les files d’attente pour retirer leur argent et le problème s’est accentué ces derniers jours. Le versement de salaire de plusieurs corps de la fonction publique coïncide pratiquement à chaque fois avec celui des pensions et autres pensions de retraites. Du coup, les agences postales sont prises d’assaut. Pour certains clients, c’est inadmissible et inconcevable de ne pas pouvoir retirer son argent. Quelle utilité alors que d’installer ces appareils automatiques quand on sait qu’ils ne fonctionnent que rarement ? Quoi faire face à cette situation désespérante ? Espérons que les directions de Algérie poste et de certaines banques sauront prendre les mesures appropriées pour éviter tout désagrément aux abonnés.
Imen.B
