Les services de sûreté de wilaya d’Annaba ont reçu pas moins de 1.875 appels téléphoniques de citoyens au cours du mois de novembre dernier, via le numéro vert (15-48), le numéro d’urgence (17) et le numéro des groupes vulnérables (104). Ces appels concernaient des demandes d’aide et d’assistance, d’informations et d’orientation, en plus des déclarations d’accidents de la circulation, et des appels pour signaler divers délits, notamment des vols. Tous les appels ont été pris en charge, en coordination avec les services opérationnels qui mettent en œuvre les interventions dès réception des signalements, en prenant en compte les préoccupations des citoyens, pour leur apporter assistance et les orienter. Il a été ajouté que ces chiffres reflètent l’étendue de la coopération des citoyens avec les services de la sûreté d’une part, ainsi que la culture du signalement d’autre part vu l’importance que revêt ce genre de coopération afin d’œuvrer et de préserver la quiétude des citoyens, considéré comme le maillon important de l’équation de la sécurité. Ainsi, les citoyens, pour demander une assistance en vue d’une intervention, en signalant des agressions ou divers délits, doivent former le numéro vert (1548), le numéro d’urgence (17), et le numéro des groupes vulnérables (104).
Imen.B
