La Chambre de Commerce et d’Industrie de la wilaya organise, en coordination avec la compagnie Alliances Assurances, une journée d’étude régionale dédiée au thème : « Innovation et digitalisation : la stratégie future d’Alliances Assurances ». L’événement se déroulera le 24 novembre , à l’hôtel Seybouse International, l’un des établissements les plus prestigieux de la région. Cette initiative s’inscrit dans une démarche globale visant à accompagner les mutations profondes que connaît le secteur des assurances en Algérie et dans le monde.
Depuis plusieurs années, le marché des assurances subit une transformation accélérée, portée par l’essor du numérique et l’évolution des attentes des clients. Les assurés recherchent désormais des services plus rapides, plus accessibles et plus transparents. Face à ces nouveaux défis, Alliances Assurances affirme sa volonté de moderniser ses pratiques et de renforcer sa compétitivité à travers une stratégie centrée sur l’innovation et la digitalisation. Cette journée d’étude représente ainsi une occasion essentielle pour dévoiler les grandes lignes de cette orientation stratégique.
Au programme figurent des interventions d’experts du domaine, de responsables de la compagnie ainsi que de professionnels issus du tissu économique local. Les débats porteront sur plusieurs axes clés, notamment l’intégration des technologies numériques dans les services d’assurance, la modernisation des outils de gestion des risques, l’amélioration de l’expérience client à travers les plateformes digitales, et l’importance croissante de la cybersécurité dans un secteur où la protection des données constitue une priorité absolue.
Selon les organisateurs, l’objectif de cette rencontre est également de créer un espace d’échange entre les acteurs économiques de la région et la compagnie afin de renforcer la confiance et la coopération. La Chambre de Commerce et d’Industrie souligne que la digitalisation ne doit pas être perçue comme une simple option, mais comme une nécessité incontournable pour garantir la pérennité des entreprises dans un environnement économique en constante évolution. Elle insiste sur le rôle crucial des assurances dans l’accompagnement des entreprises confrontées à des risques nouveaux et complexes.
Alliances Assurances, de son côté, souhaite profiter de cet événement pour présenter ses nouveaux outils numériques, son approche orientée client et ses projets de transformation interne. Parmi les innovations envisagées figurent la simplification des démarches contractuelles via des plateformes en ligne, l’amélioration de l’accessibilité des services, la mise en place d’applications mobiles plus performantes et l’automatisation de certaines procédures afin de réduire les délais de traitement.
Cette journée d’étude se veut donc un moment fort de réflexion et d’ouverture sur l’avenir du secteur. Elle permettra aux participants de mieux comprendre les enjeux de la digitalisation et de mesurer les efforts réalisés par Alliances Assurances pour s’adapter aux mutations technologiques. Les organisateurs affirment que la présence d’acteurs économiques, d’entrepreneurs et d’institutionnels donnera à cet événement une dimension régionale majeure.
La Chambre de Commerce conclut en soulignant que la présence des invités est « vivement souhaitée », estimant que la réussite de cette rencontre dépendra de la participation active de tous les acteurs concernés par le développement économique durable de la région.
Sihem.Ferdjallah
