21 cadres formés au management de la qualité et à l’amélioration de la performance
Dans le cadre du renforcement de ses capacités internes dans le domaine du management de la qualité, l’Université Badji Mokhtar – Annaba a organisé une formation au profit de 21 cadres, consacrée à la maîtrise des outils et des démarches favorisant l’amélioration continue de la performance universitaire.
Cette initiative s’inscrit dans une démarche structurée visant à consolider la culture qualité au sein des différentes structures de l’établissement. Organisée sur cinq jours, la formation a porté sur plusieurs axes essentiels liés à la gestion de la qualité, au suivi des processus et à l’amélioration des performances.
Le programme a notamment abordé la gestion des risques et des opportunités, la préparation et le suivi des opérations d’audit interne, ainsi que les exigences et principes associés à la qualité. Les participants ont également été sensibilisés aux méthodes permettant d’évaluer l’efficacité des actions engagées, d’identifier les insuffisances et de proposer des mesures correctives et préventives.
Au-delà de l’acquisition de connaissances théoriques, cette formation a constitué un espace d’échange et de mise en pratique. Elle a permis aux participants de renforcer leurs compétences dans le domaine de l’audit interne et de mieux contribuer à l’évaluation du système de management de la qualité, au suivi des écarts et à la définition des opportunités d’amélioration.
La démarche engagée par l’Université Badji Mokhtar – Annaba traduit ainsi une volonté de construire une organisation plus efficace, fondée sur l’évaluation régulière, le suivi des résultats et l’amélioration continue. Le développement des compétences humaines constitue, dans cette perspective, l’un des leviers essentiels pour accompagner durablement la modernisation de la gestion universitaire.
Cette action de formation vient également appuyer les efforts de l’administration universitaire pour mettre en place un système qualité structuré et préparer les différentes étapes nécessaires à l’obtention d’une certification dans ce domaine. Les journées de formation constituent ainsi une nouvelle étape dans la consolidation d’une culture qualité partagée par les cadres et les structures de l’établissement.
À travers ce type d’initiative, l’Université Badji Mokhtar – Annaba entend poursuivre son parcours vers davantage de qualité, d’efficacité et de performance, au bénéfice de l’ensemble de la communauté universitaire et des usagers des services de l’établissement.
Sihem.F
