Censés être utilisés pour atténuer quelque peu la pression sur les bureaux de poste et les banques, les quelques distributeurs automatiques des banques privés, surtout au niveau de la Plaine Ouest ne fonctionnent pas, ils sont très souvent hors service, pour des raisons de maintenance, ou de pannes momentanées mais qui durent trop longtemps. C’est à croire que les responsables des banques se sont passés le mot, pour que tous ces DAB ne fonctionnent pas durant des jours voire des semaines. Une situation qui pénalise malheureusement les clients. Hier et avant-hier, plusieurs clients voulaient utiliser leurs cartes magnétiques de retrait d’argent, mais peine perdue, les DAB de ces banques privées étaient pour la plupart en panne ‘’ hors service‘’. Les nombreux usagers, notamment les retraités, rencontrés partageaient les mêmes impressions…déçus, ils se demandent à quoi servent ces DAB ? Si la plupart du temps, ils sont inopérationnels. Ces derniers attendent une amélioration des prestations, malgré leur statut de banques privées, le service est très médiocre. Il faut dire que cette situation perdure, ce qui a suscité l’ire et le désarroi des centaines de citoyens. Dans le même sillage, d’autres distributeurs des banques privées ne sont pas souvent approvisionnés en liquidités.
Les clients interpellent les pouvoirs publics à l’effet d’intercéder auprès des responsables des banques privées à l’effet de mettre un terme à ces défaillances techniques et faire obligation aux banquiers de faire fonctionner leur DAB pendant les week-end et jours fériés.
Sihem F
