Une opération de contrôle et d’inspection a été menée le 25 septembre 2025 par l’équipe chargée de la surveillance des activités de transport, au profit des exploitants de taxis opérant au sein de la gare routière ‘’Mohamed Mounib Sendid’’. Cette initiative s’inscrit dans la lutte contre certaines pratiques récurrentes, notamment le refus de service, le non-respect des tarifs réglementaires et le manque de considération envers les usagers. Elle vise également à rappeler aux chauffeurs l’importance du respect du cahier des charges, garant de la qualité et de la continuité du service public. Les agents ont insisté sur plusieurs points essentiels : l’application stricte des tarifs légaux et l’affichage clair des grilles de prix, la prise en charge des clients sans sélection de trajets, la nécessité d’assurer la continuité du service, y compris en soirée, le respect d’un comportement correct et professionnel vis-à-vis des passagers. L’opération s’est déroulée en deux volets. Dans un premier temps, les exploitants ont été sensibilisés et rappelés à l’ordre afin de garantir un service conforme aux exigences de confort, de sécurité et de régularité. Dans un second temps, les inspecteurs ont procédé à l’enregistrement des réserves et difficultés exprimées par les chauffeurs, qui seront transmises aux autorités compétentes pour traitement.
Les services de contrôle annoncent que de telles opérations se poursuivront dans les prochaines semaines et dans d’autres points de la wilaya, afin de faire respecter les obligations légales et protéger l’intérêt des usagers.
S.Y