Les habitants de la cité du 8 mars n’ont eu de cesse d’exprimer leur mécontentement face aux désagréments supportés au quotidien au niveau du bureau de poste local. En effet, ce bureau est un vrai point noir pour eux. Les habitants de cette localité se disent non satisfaits de la qualité de l’accueil qui leur est réservée dans le seul bureau de poste dont dispose la cité, considéré comme étant trop exigu.
« Il nous faut patienter plus de deux heures pour une simple opération de retrait», déclare un client qui attendait son tour depuis presque une heure. Même témoignage d’un autre abonné qui a exprimé son ras-le-bol. Des habitants se sont rapprochés de notre rédaction pour expliquer une situation insoutenable, vécue, notamment lors des jours de virement des salaires ou des pensions de retraite. En effet, c’est le rush au bureau de poste et les quelques préposés aux guichets ne peuvent satisfaire les longues files d’attente. «Mais pourquoi les responsables d’Algérie poste n’envisagent-ils pas de réaliser une autre poste beaucoup plus spacieuse?» s’interrogent les citoyens. Les habitants demandent aux responsables d’Algérie-poste d’intervenir afin de constater de visu l’anarchie qui y règne et de préconiser d’autres solutions d’amélioration des prestations de service et aussi d’envisager l’installation d’ un distributeur de billets de banque pour atténuer la pression et mettre fin à l’anarchie qui y régne Pour rappel, non seulement le bureau est un point noir mais aussi le DAB installé à l’extérieur est fréquemment hors service, soit un problème de touches qui ne répondent pas, soit en panne, soit par manque de liquidité.
Sihem F
