Dans le cadre du suivi du fonctionnement du service public et des efforts engagés pour moderniser l’administration locale, le wali d’Annaba, Abdelkrim Lamouri, a effectué hier une visite d’inspection à l’annexe de l’état civil de Sidi Achour, relevant de la commune d’Annaba. Cette sortie de terrain avait pour objectif d’évaluer les conditions de prise en charge des citoyens et d’examiner les conditions de travail du personnel administratif.
Cette visite s’inscrit dans le cadre de la mise en œuvre des orientations visant à améliorer les performances du service public, à moderniser les méthodes de gestion administrative et à rehausser la qualité des prestations offertes aux usagers. Elle intervient également dans le prolongement des recommandations issues du séminaire national consacré à l’identité numérique, organisé le 8 octobre dernier à l’École supérieure d’administration.
Sur place, le chef de l’exécutif de la wilaya s’est enquis du fonctionnement de cette structure administrative de proximité, qui joue un rôle important dans la délivrance des documents d’état civil et dans l’accomplissement des différentes démarches administratives des citoyens. L’inspection a également permis de prendre connaissance des conditions dans lesquelles les agents assurent quotidiennement leurs missions, ainsi que des contraintes susceptibles d’affecter le bon déroulement du service.
À l’issue de cette visite, Abdelkrim Lamouri a instruit les services de la commune d’Annaba de prendre les mesures nécessaires pour améliorer les conditions de prestation du service public au niveau de cette annexe. Une attention particulière a été accordée à la recherche de solutions permettant d’élargir cet espace administratif, afin de mieux répondre aux besoins des citoyens et d’assurer une meilleure organisation des services.
La question de l’extension de cette structure constitue ainsi un enjeu important pour renforcer les capacités d’accueil et offrir un cadre plus adapté aux démarches administratives. L’amélioration des conditions de travail des employés figure également parmi les éléments à prendre en considération, dans la mesure où elle contribue au bon fonctionnement de l’administration et à la qualité de l’accompagnement proposé aux usagers.
Les autorités locales réaffirment leur volonté de suivre régulièrement le fonctionnement des structures administratives et de veiller à l’application des instructions relatives à la modernisation du service public. Cette visite à Sidi Achour met ainsi l’accent sur la nécessité d’adapter les infrastructures administratives aux attentes des citoyens, tout en poursuivant les efforts visant à simplifier les démarches, à améliorer l’accueil et à renforcer l’efficacité des services publics au niveau de la commune d’Annaba.
BOULMAIZ IMEN
