Dans le cadre du suivi continu du fonctionnement des administrations publiques et de l’amélioration de la qualité du service rendu aux citoyens, le Chef de daïra a effectué, dans la matinée d’hier, une visite d’inspection au niveau de l’antenne administrative d’Oued Kouba. Cette visite s’inscrit dans le cadre des sorties en matinée visant à s’enquérir de près des conditions de prise en charge des citoyens, de la qualité de l’accueil qui leur est réservé, ainsi que du bon déroulement des prestations administratives. À cette occasion, le Chef de daïra a procédé à une évaluation du niveau de disponibilité des services, du respect des horaires de travail, et de l’application des directives relatives à la simplification des procédures administratives. Il a également insisté sur la nécessité d’assurer un accueil digne et professionnel, fondé sur l’écoute, l’orientation et la célérité dans le traitement des demandes des usagers. Par ailleurs, des orientations ont été données afin de renforcer l’efficacité du service public, d’améliorer les conditions de travail des agents et d’assurer une prise en charge optimale des doléances des citoyens, dans le respect des lois et réglementations en vigueur. Cette démarche traduit la volonté des autorités locales de rapprocher l’administration du citoyen, de promouvoir une gestion de proximité et de garantir un service public performant, à la hauteur des attentes de la population.
Imen.B
