Dans le cadre des permanences périodiques consacrées à l’accueil des citoyens, le directeur de l’Action sociale et de la Solidarité de la wilaya d’Annaba, M. Sari Abdelhamid, a présidé, ce lundi 20 juillet 2026, une séance de réception au siège de la direction, en présence de plusieurs citoyens ainsi que de représentants d’associations et d’acteurs de la société civile.Cette rencontre s’inscrit dans la démarche de proximité adoptée par la Direction de l’Action sociale et de la Solidarité, visant à renforcer le dialogue avec les citoyens, à favoriser une écoute attentive de leurs préoccupations et à améliorer la qualité du service public. Au cours de cette séance, les participants ont exposé diverses préoccupations, demandes et propositions portant sur plusieurs aspects relevant des missions de la direction. Les dossiers présentés ont fait l’objet d’un examen approfondi conformément aux dispositions législatives et réglementaires en vigueur. Le directeur a veillé à apporter les orientations et les explications nécessaires aux citoyens, tout en donnant les instructions appropriées aux services compétents afin d’assurer un traitement efficace des requêtes et un suivi rigoureux des situations soulevées. À travers ces rencontres régulières, la Direction de l’Action sociale et de la Solidarité de la wilaya d’Annaba réaffirme sa volonté de consolider la communication avec les citoyens, de garantir une prise en charge transparente de leurs préoccupations et de promouvoir une administration de proximité, à l’écoute des besoins de la population et engagée dans l’amélioration continue de la qualité des prestations sociales.
Imen Boulmaiz
