« Ce qui est arrivé à Omar , l’arbitre somalien, est également regrettable . Mais encore une fois, nous ne maîtrisons pas tout », a déclaré Infantino lors d’une conférence de presse à la veille du tournoi. « Nous essayons toujours de trouver des solutions , mais il faut garder à l’esprit que nous ne sommes pas les maîtres du monde, que nous ne pouvons pas dicter notre loi aux gouvernements et aux forces de police ; nous sommes une organisation sportive », a-t-il ajouté.

Artan, élu meilleur arbitre africain de football l’an dernier, a insisté sur le fait qu’il possédait le visa requis pour entrer aux États-Unis, mais il a été refoulé à l’aéroport international de Miami et renvoyé en Turquie le week-end dernier. Un responsable du département d’État américain a déclaré que l’arbitre était « lié à des membres présumés d’organisations terroristes », ce qui, selon lui, « le rend inéligible à l’entrée aux États-Unis ».

Artan aurait été le premier arbitre somalien à officier lors d’une phase finale de Coupe du monde . Un journaliste britannique a demandé à Infantino s’il estimait que la FIFA avait « perdu le contrôle » de sa propre compétition en raison de l’affaire Artan et de la décision de Washington de refuser des visas à 15 membres de l’encadrement de l’équipe iranienne.

« En 2035, je pense, du moins nous l’espérons, la Coupe du monde féminine se déroulera au Royaume-Uni . Trouveriez-vous normal que la FIFA dicte au gouvernement britannique qui autoriser et qui interdire l’entrée sur le territoire ? Je ne sais pas, peut-être que vous trouvez cela normal ? » a demandé Infantino.

Infantino a appelé les médias au calme, précisant par la suite qu’il ne sous-entendait pas que la FIFA restait inactive face aux problèmes tels que les visas. « Quand je dis calme, je ne veux pas dire rester les bras croisés. Je veux dire que nous travaillons », a-t-il déclaré. « Notre monde est un monde agressif , la sécurité prime sur tout. »