La daïra d’Aïn El Berda a annoncé l’adoption de nouvelles mesures visant à améliorer la prise en charge des préoccupations et doléances exprimées par les citoyens, dans un souci de meilleure organisation et d’efficacité du service public.
Dans une annonce officielle rendue publique par les autorités de la daïra, il est précisé que la réception des doléances des citoyens sera désormais organisée de manière hebdomadaire, à raison d’une journée fixe chaque lundi. Cette initiative s’inscrit dans une démarche visant à garantir une écoute de qualité, à assurer un suivi rigoureux des préoccupations soulevées et à optimiser le déroulement des opérations d’accueil.
À cet effet, les citoyens souhaitant soumettre leurs doléances sont invités à se rapprocher du bureau d’accueil de la daïra afin de procéder à leur inscription sur un registre spécialement dédié à cette opération. Une liste nominative des personnes concernées sera ensuite établie, et les intéressés seront informés de la date de leur réception par différents moyens de communication, notamment par téléphone et via les pages officielles de la daïra et des communes.
À travers cette mesure, les autorités locales réaffirment leur engagement en faveur d’une administration de proximité, répondant aux attentes des citoyens et soucieuse d’améliorer la qualité du service public.
S.F
